Installations- und Betriebsprojekt für DC-Ladestationen für europäische Kunden

Die Installation vor Ort für das Projekt unseres europäischen Kunden ist erfolgreich verlaufen und das System ist nun offiziell in den Routinebetrieb übergegangen. Aufgrund der strengen Marktzugangsvoraussetzung für den europäischen Markt wurden unsere Produkte mit allen relevanten EU-Zertifikaten zertifiziert.

Wir konnten unserem Kunden im Ausland während der Projektausführungsphase umfassenden technischen Support bieten. Um der Nachfrage nach Erweiterungen und Upgrades der Ausrüstung gerecht zu werden, reagierten unsere technischen Mitarbeiter schnell und führten die Arbeiten aus der Ferne durch, darunter Firmware-Upgrades, System-Debugging und Leistungsüberprüfung. Diese Remote-Arbeit ersetzte die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Services und wir konnten das Problem der Anpassung und Aufrüstung der Ausrüstung effizient lösen, was uns allen eine Menge Zeit und Ärger ersparte.

In diesem Moment läuft die Ausrüstung beim Kunden stabil und alle Funktionen laufen gut, es ist nichts auszusetzen; und die umfassende Wirkung und der Wert der Installation, Aktualisierung und des Betriebs waren zufriedenstellend.