Wie können kommerzielle Ladestationen das Ladeerlebnis von Elektrofahrzeugen verbessern?

Eine umfassende Analyse von sechs Schlüsselfaktoren

Mit der raschen weltweiten Einführung von Elektrofahrzeugen werden kommerzielle Ladestationen für Elektrofahrzeuge zunehmend zu einer unverzichtbaren Infrastruktur in Städten, auf dem Campus, in Einkaufszentren, an Autobahnraststätten und im Flottenbetrieb.

Für Betreiber stellen Ladestationen nicht nur eine Investition in die Ausrüstung dar, sondern auch ein langfristiges kommerzielles System. Das Ladeerlebnis ist der entscheidende Faktor für die Benutzerbindungsraten und die Projektrentabilität.

In diesem Artikel werden sechs Schlüsselfaktoren zur Verbesserung des Ladeerlebnisses von Elektrofahrzeugen aus der Sicht des kommerziellen Betriebs systematisch analysiert und Ladestationsinvestoren, -betreibern und Projektintegratoren dabei unterstützt, effizientere und wettbewerbsfähigere kommerzielle Ladestationen zu bauen.

1. Optimieren Sie die Parkraumplanung, um die Hürden für kommerzielles Laden zu senken

In gewerblichen Ladeszenarien reagieren Benutzer sehr sensibel auf „Einfachheit des Parkens und Zugangs“.
Eine schlechte Parkraumgestaltung führt direkt dazu, dass Benutzer ihr Fahrzeug verlassen, was sich auf die Auslastung der Ladestationen auswirkt.

Kommerzielle Ladestationen sollten bei der Planung Folgendes priorisieren:

• Stellplatzabmessungen kompatibel mit verschiedenen Fahrzeugmodellen

• Übersichtliche Beschilderungs- und Leitsysteme für Ladeflächen

• Minimierung komplexer Manöver wie Rückwärtsfahren oder Wenden

Eine effektive Parkplanung verbessert nicht nur das Benutzererlebnis, sondern steigert auch die Ladeeffizienz während der Stoßzeiten.

2. Verbessern Sie die Zugänglichkeit der Website und optimieren Sie das gesamte Verkehrsflussdesign

Gewerbliche Ladestationen befinden sich oft in stark frequentierten Bereichen.
Ein mehrdeutiges Verkehrsflussdesign erhöht die Betriebskosten des Benutzers.

Zu den Optimierungsempfehlungen gehören:

• Zuweisung ausreichender Zufahrtsspuren für Fahrzeuge

• Vermeiden Sie physische Barrieren wie Säulen und Bordsteine

• Schaffung natürlicher geschlossener Kreisläufe für Fahrzeugbewegungen, Ladestationen und Fußgängerwege

Eine klare, nahtlose Raumgestaltung ist von grundlegender Bedeutung, damit kommerzielle Ladestationen „professionell aussehen und sich problemlos anfühlen“.

3. Weisen Sie die Anzahl der Ladestationen und die Leistungskonfigurationen strategisch zu

Bei kommerziellen Projekten hängt das Ladeerlebnis nicht nur von der Leistung der einzelnen Geräte ab, sondern auch von der Rationalität des Gesamtlayouts.

Zu den wichtigsten Überlegungen gehören:

• Ob die Anzahl der Ladestationen mit dem Verkehrsaufkommen übereinstimmt

• Ob AC/DC-Ladestations-Stromkombinationen sinnvoll sind

• Ob zukünftige Erweiterungen und Leistungs-Upgrades unterstützt werden

Ein gut geplantes Layout reduziert effektiv Wartezeiten, erhöht die Umschlagshäufigkeit der Stationen und steigert letztendlich die Gesamtrentabilität.

4. Verbessern Sie die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit der Ausrüstung, um Betriebsrisiken zu reduzieren

Bei gewerblichen Ladestationen wirken sich die Stabilität der Ausrüstung und die Benutzerfreundlichkeit direkt auf die Wartungskosten und die Reklamationsquote der Kunden aus.

Hervorragende kommerzielle Ladegeräte sollten Folgendes aufweisen:

• Klare und intuitive Mensch-Maschine-Schnittstelle

• Stabile und zuverlässige Hardwarestruktur

• Umweltschutzdesign für verschiedene Umgebungen

Die Minimierung von Benutzerfehlern bei gleichzeitiger Reduzierung der langfristigen betrieblichen Belastungen ist für die nachhaltige wirtschaftliche Projektdurchführbarkeit von entscheidender Bedeutung.

5. Steigern Sie den kommerziellen Wert durch unterstützende Einrichtungen

Das Aufladen erfordert von Natur aus Zeit, doch kommerzielle Tankstellen zeichnen sich durch die „Maximierung des Werts von Wartezeiten“ aus.

Zu den gängigen Optimierungsansätzen gehören:

• Einrichtung von Rastplätzen, Convenience-Stores oder Gastronomieangeboten

• Integration in Einkaufszentren, Bürogebäude oder Campus-Dienste

• Bereitstellung eines einfachen Internetzugangs oder Informationsberatung

Gut gestaltete unterstützende Einrichtungen steigern nicht nur die Benutzerzufriedenheit, sondern generieren auch zusätzliche Einnahmequellen für kommerzielle Einrichtungen.

6. Unterstützung verschiedener Zahlungsmethoden und OCPP-Anpassung für kommerzielle Betriebsfunktionen

Bei kommerziellen Ladestationen sind Zahlungserfahrung und Plattformfähigkeit zentrale Faktoren, die die Skalierbarkeit eines Projekts bestimmen.

Verschiedene Zahlungsmethoden für unterschiedliche Benutzergruppen

Kommerzielle Ladestationen sollten mehrere Start- und Zahlungsmethoden unterstützen, wie zum Beispiel:

• RFID-Karten

• Aktivierung des App-QR-Codes

• Zahlungen per POS-Karte

• Plug & Charge

Flexible Zahlungsoptionen eignen sich für Privatanwender, Flotten und Firmenkunden in unterschiedlichen Szenarien.

OCPP-Anpassung baut wirklich betriebsbereite Ladesysteme auf

Im Vergleich zu eigenständigen Einheiten lassen sich OCPP-fähige und anpassbare Stationen nahtlos in kommerzielle Ökosysteme integrieren.

Durch die OCPP-Anpassung können Betreiber Folgendes erreichen:

• Integration mit proprietären oder Drittanbieter-Lademanagementplattformen

• Fernüberwachung des Gerätestatus und der Ladedaten

• Flexible Konfiguration von Abrechnungsregeln und Betriebsstrategien

• Einheitliche Verwaltung über mehrere Standorte und Rollen hinweg

OCPP ist nicht nur ein „Kompatibilitätsprotokoll“, sondern die Grundlage für kommerzielle Ladestationen, um einen digitalen und skalierbaren Betrieb zu erreichen.

Fazit: Das Ladeerlebnis bestimmt direkt den kommerziellen Wert

Bei gewerblichen Ladestationen wirkt sich das Ladeerlebnis nicht nur auf die Benutzerzufriedenheit aus, sondern hat auch direkten Einfluss auf die Nutzungsraten, Wiederkaufraten und Projekt-Amortisationszeiten.

Von der Raumplanung und dem Gerätelayout bis hin zu Zahlungssystemen und OCPP-Anpassungsmöglichkeiten – jedes Detail steigert oder verringert den kommerziellen Wert.

Eine wirklich erfolgreiche kommerzielle Ladestation ist eine integrierte Lösung, die sich auf das Benutzererlebnis konzentriert und vom Systembetrieb geleitet wird.

EVTAURUS Kommerzielle Ladelösung

Die kommerziellen Ladestationen von EVTAURUS unterstützen vollständig mehrere Aktivierungsmethoden und die Anpassung der OCPP-Plattform und verfügen über DLB-Funktionen (Dynamic Load Balancing) , um gewerblichen Kunden dabei zu helfen, stabile, effiziente und nachhaltige Ladevorgänge in verschiedenen Szenarien zu erreichen.